Wann wurde Ihr KNX System das letzte Mal untersucht?
Sind alle aktuellen Daten/Unterlagen für eine Wartung oder Reparatur bei IHNEN vorhanden?
Ihre Elektro-Fachfirma betreut Sie zuverlässig?! Was ist, wenn Sie die Firma wechseln wollen oder der Programmierer nicht mehr zur Verfügung steht? Haben Sie die aktuellen Daten im Haus? Besteht die Bereitschaft Ihnen die aktuellen Daten auszuhändigen?
Dies sind Fragen, die sich 90% aller KNX-System-Besitzer nicht stellen und oft in einem Desaster enden.
Ein größeres Objekt mit technisch anspruchsvoller Smart Home Installation wird neu erstellt, nach Fertigstellung wird mustergültig die Dokumentation inklusive Datenträger vom Bauherrn übergeben.
Im Laufe der Jahre wird das System erweitert, die Visualisierung ergänzt oder neue Komponenten eingebaut. Alles funktioniert ohne Probleme, Sie als Kunde sind zufrieden.
Was ist aber mit der Dokumentation? Werden die geänderten Daten in Ihrer Dokumentation ergänzt?
Falls Ihre Dokumentation nicht stetig den Änderungen Ihres Gebäudesystems angepasst wird, haben Sie ein riesiges Problem, sobald der Programmierer nicht mehr zur Verfügung steht. Denn Ihr Smart Home ist ohne den aktuellen Datensatz nicht mehr von einer anderen Fachkraft zu programmieren.